เชื่อว่าหลายๆท่าน มีความคิดและความฝันที่จะเป็นนายตัวเอง แต่น้อยคนนักที่จะประสบความสำเร็จอย่างแท้จริง
Alex McClafferty, ผู้ร่วมก่อตั้ง Glide Consulting, บริษัทที่ปรึกษาให้กับ StartUp ที่ประสบความสำเร็จมากมายใน Silicon Valley ได้แชร์ 6 ทักษะทางอ้อม (Soft Skills) ที่คุณควรจะมี หากต้องการที่จะประสบความสำเร็จในการเป็นนายตัวเอง 1. ความเอาใจใส่ (Empathy) คือทักษะทางอ้อมอันดับหนึ่งที่สำคัญที่คุณจะต้องพัฒนาขึ้นหากต้องการประสบความสำเร็จ โดยทุกครั้งที่ Alex ให้คำปรึกษากับบริษัทต่างๆ เขาจะเพิ่มความเอาใจใส่ในรายละเอียด ซึ่งจะช่วยให้เขาเข้าใจความต้องการของลูกค้ามากขึ้น ด้วยวิธีการง่ายๆคือ พูดให้น้อยฟังให้เยอะ แล้วคุณจะแปลกใจถึงสิ่งที่คุณได้รับรู้มากขึ้นเกี่ยวกับลูกค้านั่นเอง 2. เรียนรู้ที่จะเจรจา หากคุณไม่เคยเจรจามาก่อน ให้ทดลองไปที่ตลาดใกล้บ้านคุณและหาซื้อสินค้าซักอย่างที่คุณต้องการ จากนั้นให้ทดลองต่อราคาดู หากถูกปฏิเสธ – ไม่เป็นไร อย่าไปใส่ใจ หากแม่ค้าตกลง ให้ลองพยายามเจรจา เพื่อขอส่วนลดเพิ่มอีกสักนิด 3. การพูดในที่สาธารณะ Alex เล่าว่าเขามีวิธีการง่ายๆในการฝึกฝนเพื่อให้พูดในที่สาธารณะได้อย่างชำนาญเพียงแค่ - เตรียมเรื่องราวที่จะพูดให้มีความน่าสนใจ - ฝึกฝนให้เคยชินกับความรู้สึกและสภาพแวดล้อมที่อึดอัด - เริ่มบทสนทนากับผู้อื่นก่อนเสมอ 4. การสร้างความสัมพันธ์กับผู้อื่น เป็นอีกหนึ่งข้อที่ควรให้ความสำคัญเช่นกัน โดยสามารถเริ่มต้นได้ง่ายๆ คือ - ค้นหาผู้ที่เกี่ยวข้องไม่ว่าจะเป็น เจ้าของธุรกิจหรือแม้แต่กระทั่งลูกค้า - ให้ทำความเข้าใจปัญหาของเขาเหล่านั้นอย่างแท้จริง - ช่วยเหลือเขาอย่างสุดความสามารถ 5. ความเป็นผู้นำ Alex เล่าว่าการสร้างทีมนั้นง่ายมาก เพียงแค่จ้างลูกทีมหรือสมาชิก และมอบหมายงานให้ ถือว่าสร้างทีมเสร็จสมบูรณ์ แต่การนำทีมนั้นเป็นเรื่องที่ยากกว่า โดยคุณจะต้องกระตุ้น, เป็นแรงบันดาลใจ และเป็นโค้ชให้กับสมาชิกทุกคนเพื่อร่วมกันพาทีมไปสู่ความสำเร็จ การพัฒนาความเป็นผู้นำนั้นอาจจะมองว่า ส่วนหนึ่งเป็นเรื่องศิลปะและอีกส่วนหนึ่งเป็นเรื่องวิทยาศาสตร์ แต่จริงๆแล้วการฝึกฝน คือสิ่งที่สำคัญที่สุด 6. การบริหารเวลา – การบริหารเวลานั้น เป็นตัวคัดแยกผู้ประกอบการที่ไม่ประสบความสำเร็จออกจากผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จได้เป็นอย่างดี โดย Alex เล่าว่าเขามีวิธีฝึกฝนที่จะบริหารเวลาได้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ เพียงแค่ - คำนวณเวลาในแต่ละกิจกรรมให้ดี - พยายามจดบันทึก กิจกรรมและตารางนัดหมายลงในปฏิทิน - ค้นหากิจกรรมที่ก่อให้เกิดการพัฒนาตนเอง โดยสรุปแล้ว ความสวยงามและศิลปะของทักษะทางอ้อมนั้น คือการผสมผสานและใช้งานพร้อมกันอย่างลงตัวนั่นเอง Credit Source : http://www.forbes.com/…/alexmcclaff…/2014/10/21/soft-skills/ Photo : Gerd Altmann Comments are closed.
|
AuthorMYPACE Admin ArchivesCategories |